এই ফেরত নীতিতে শেয়ার্ড ওয়ার্কলগ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত পরিষেবাগুলির জন্য ফেরত কখন দেওয়া হবে তা উল্লেখ করা হয়েছে। বড় হাতের অক্ষরে লেখা শব্দগুলোর অর্থ আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে।
সম্পূর্ণ ফেরতের পরিস্থিতি
সম্পূর্ণ ফেরতের পরিস্থিতি
গুরুত্বপূর্ণ: প্রেরক আইটেমের ঝুঁকির স্তর, ভঙ্গুরতা এবং অন্যান্য নির্দিষ্ট কারণের উপর ভিত্তি করে যথাযথভাবে আইটেমগুলি প্যাকেজ করার জন্য দায়ী। শেয়ার্ড ওয়ার্কলগ বা সাথী কোনো আইটেমের জন্য প্রয়োজনীয় প্যাকেজিং নির্ধারণ করতে পারে না। প্রেরকের উচিত আইটেমগুলি প্যাক করার সময় তাদের সেরা বিচার ব্যবহার করা, কারণ যদি আইটেমগুলি সঠিকভাবে প্যাক না করা হয় তবে শেয়ার্ড ওয়ার্কলগ ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
ফেরত অনুমোদনের পর ৩ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। প্রেরকের অ্যাকাউন্টে টাকা প্রতিফলিত হওয়ার প্রকৃত সময় আর্থিক প্রতিষ্ঠানের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।
ফেরত বা বাতিলকরণ সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে শেয়ার্ড ওয়ার্কলগ অ্যাপের মাধ্যমে বা support@openenvelope.com ইমেল ঠিকানায় গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
