इस नीति का दायरा उन प्रक्रियाओं को परिभाषित करना है जिनमें www.sharedmachine.in (आगे "SharedMachine") उपयोगकर्ताओं से जानकारी एकत्र करता है, उसका उपयोग करता है, बनाए रखता है और प्रकट करता है। यह गोपनीयता नीति सभी “उपयोगकर्ताओं” पर लागू होती है, अर्थात वह व्यक्ति (और वह कंपनी जिसका प्रतिनिधित्व वह व्यक्ति करता है) जो SharedMachine द्वारा उपलब्ध कराए गए किसी भी उत्पाद या सेवा को खरीदता है, खरीदने का इरादा रखता है, या उसके बारे में पूछताछ करता है, चाहे वह SharedMachine की वेबसाइट, मोबाइल साइट, मोबाइल ऐप या ऑफलाइन चैनलों जैसे कॉल सेंटर और कार्यालयों के माध्यम से हो (जिसे सामूहिक रूप से यहां संदर्भित किया गया है बिक्री चैनल. यह गोपनीयता नीति उन सभी उत्पादों और सेवाओं पर लागू होती है जो डोमेन और सबडोमेन के अंतर्गत उपलब्ध हैं www.sharedmachine.in और यह हमारी मूल कंपनी, साझेदारों, सहयोगियों और एसोसिएट्स पर भी लागू होती है।
ऐसी परिभाषाओं का विवरण सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 में देखा जा सकता है, जिसे समय-समय पर किए गए सभी वैधानिक संशोधनों ("अधिनियम") सहित भारत में सक्षम प्राधिकरणों द्वारा पारित अन्य सभी प्रासंगिक कानूनों, नियमों, उपनियमों या स्थायी आदेशों के साथ पढ़ा जाना चाहिए। यह कंपनी पर लागू होता है।
पंजीकरण में गोपनीयता नीति और उपयोगकर्ता अनुबंध को स्वीकार करके, आप स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं कि
(i) आप इस गोपनीयता नीति और उपयोगकर्ता अनुबंध की शर्तों और नियमों से बंधे रहेंगे;
(ii) हम आपके व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और प्रकटीकरण इस गोपनीयता नीति के अनुसार करेंगे।
यह गोपनीयता नीति उपयोगकर्ता अनुबंध की शर्तों में सम्मिलित और अधीन है। यदि आप शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें या वेबसाइट तक पहुंच न करें।
हम आपको सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने और अपने कानूनी दायित्वों को पूरा करने के साथ-साथ हमारे उपयोगकर्ता समझौते के अनुसार तृतीय पक्षों के प्रति अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए नीचे दी गई जानकारी एकत्र करते हैं।
वह जानकारी जो आप वेबसाइट पर सदस्यता लेते समय या पंजीकरण करते समय प्रदान करते हैं, जिसमें आपकी व्यक्तिगत पहचान जैसे नाम, लिंग, जन्मतिथि आदि की जानकारी और आपके संपर्क विवरण जैसे आपका ईमेल पता, डाक पता, टेलीफ़ोन (मोबाइल या अन्य) शामिल हैं। इसमें आपके बैंकिंग विवरण (क्रेडिट/डेबिट कार्ड सहित) और आपकी आय से संबंधित कोई अन्य जानकारी; बिलिंग जानकारी, भुगतान इतिहास आदि (जैसा आपने साझा किया है) शामिल हो सकती है।
वह जानकारी जो आप वेबसाइट पर सदस्यता लेते समय या पंजीकरण करते समय प्रदान करते हैं, जैसे कंपनी का नाम, डाक या कार्य पते, प्रमुख प्रबंधन व्यक्ति का विवरण जिसमें उनकी व्यक्तिगत जानकारी शामिल है। साइट का उपयोग करते समय आप जो जानकारी प्रदान करते हैं जैसे कार्य का विवरण, कार्य का स्थान, कार्य का स्वरूप और मात्रा। इसमें कार्यरत टीम और उनके व्यक्तिगत विवरण तथा आपूर्तिकर्ताओं के कंपनी विवरण और संपर्क विवरण भी शामिल होंगे।
साइट का उपयोग करते समय, हम अधिक जानकारी एकत्र करते हैं, जिनमें शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:
SharedMachine आपकी वेबसाइट पर अनुभव को व्यक्तिगत बनाने और प्रदर्शित किए जाने वाले विज्ञापनों को दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। SharedMachine द्वारा कुकीज़ का उपयोग किसी भी अन्य प्रतिष्ठित ऑनलाइन कंपनी जैसा है।
कुकीज़ छोटे-छोटे डेटा टुकड़े हैं जिन्हें आपका ब्राउज़र आपके डिवाइस की हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत करता है। कुकीज़ हमें आपको बेहतर और अधिक कुशल सेवा प्रदान करने की अनुमति देती हैं। कुकीज़ आसान पहुँच भी प्रदान करती हैं, क्योंकि वे आपको लॉग इन करती हैं बिना हर बार लॉगिन नाम टाइप किए (केवल पासवर्ड की आवश्यकता होती है); हम ऐसी कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट पर आपको विज्ञापन दिखाने या आपको ऑफ़र भेजने के लिए भी कर सकते हैं (यदि आपने ऐसे ईमेल प्राप्त करने से बाहर नहीं किया है)। आप अपने ब्राउज़र द्वारा कुकीज़ को कैसे और स्वीकार किया जाएगा, इसे नियंत्रित कर सकते हैं।
हर बार जब आप वेबसाइट का उपयोग करते हैं, आपका सत्र डेटा लॉग किया जाता है। सत्र डेटा में विभिन्न पहलू शामिल हो सकते हैं जैसे आईपी पता, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र का प्रकार और वेबसाइट पर उपयोगकर्ता द्वारा की गई गतिविधियाँ। हम यह डेटा उपयोगकर्ता की पसंद, ब्राउज़िंग पैटर्न, विज़िट की आवृत्ति और लॉगिन की अवधि का विश्लेषण करने के लिए एकत्र करते हैं। यह हमें सर्वर की समस्याओं का निदान करने और हमारी प्रणालियों को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने में मदद करता है। उपरोक्त जानकारी किसी उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत पहचान नहीं कर सकती। हालांकि, इससे उपयोगकर्ता के इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) और उपयोगकर्ता के कनेक्टिविटी स्थान का अनुमानित भौगोलिक स्थान पता लगाना संभव हो सकता है।
SharedMachine द्वारा एकत्र की जाने वाली उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई सामग्री निम्न प्रकार की हो सकती है:
प्रत्येक उपयोगकर्ता जो समीक्षा या रेटिंग, प्रश्नोत्तर, फ़ोटोग्राफ़ पोस्ट करता है उसकी एक प्रोफ़ाइल होगी, जिसे अन्य उपयोगकर्ता एक्सेस कर सकते हैं। अन्य उपयोगकर्ता लेनदेन की संख्या, लिखी गई समीक्षाएँ, पूछे और उत्तर दिए गए प्रश्न, और पोस्ट की गई फ़ोटोग्राफ़ देख सकते हैं लेकिन व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच नहीं होगी।
हम उस व्यक्ति का विवरण कैप्चर करेंगे जो एंट्री कर रहा है, साथ ही कंपनी का विवरण, आवश्यक स्थान का विवरण और फ़ोटो। इनका उपयोग व्यवसायिक कारणों से विश्लेषण के लिए किया जाएगा। इसे उसी संगठन के उपयोगकर्ताओं को उनके एक्सेस अधिकारों के अनुसार पूर्ण या सामूहिक रूप से दिखाया जाएगा।
हम अपने उपयोगकर्ताओं की राय और टिप्पणियों की कदर करते हैं और अक्सर ऑनलाइन और ऑफलाइन सर्वेक्षण करते हैं। इन सर्वेक्षणों में भाग लेना पूरी तरह से वैकल्पिक है। आमतौर पर, प्राप्त जानकारी को एकत्र किया जाता है और वेबसाइट, अन्य सेल्स चैनल, सेवाओं में सुधार करने और सदस्यों के लिए आकर्षक सामग्री, फीचर्स और प्रमोशन विकसित करने के लिए उपयोग किया जाता है। सर्वेक्षण प्रतिभागियों की पहचान गुमनाम रहती है जब तक कि सर्वेक्षण में अन्यथा उल्लेख न किया गया हो।
मार्केटिंग प्रमोशन, अनुसंधान कार्यक्रम हमें आपकी प्राथमिकताओं की पहचान करने, कार्यक्रम विकसित करने और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने में मदद करते हैं। ऐसी गतिविधियों के लिए हमसे एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी में संपर्क जानकारी और सर्वेक्षण प्रश्न शामिल हो सकते हैं। एक पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में, आपको समय-समय पर आपके क्षेत्र में विशिष्ट घटनाओं, विशेष ऑफ़र, नई सेवाओं और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी के बारे में अपडेट प्राप्त होंगे।
इसके अलावा, आप समय-समय पर मार्केटिंग ईमेल, न्यूज़लेटर और विशेष ऑफ़र प्रदान करने वाले विशेष प्रमोशन की उम्मीद कर सकते हैं।
आपकी जानकारी अंतिम सेवा प्रदाताओं या अन्य आपूर्तिकर्ताओं के साथ साझा की जाएगी जो आपको आवश्यक सेवाएं या उत्पाद प्रदान करने के लिए जिम्मेदार हैं। यह ध्यान देना महत्वपूर्ण है कि SharedMachine अंतिम सेवा प्रदाता को आपकी जानकारी का उपयोग किसी अन्य उद्देश्य के लिए अधिकृत नहीं करता है सिवाय इसके कि वे अपनी सेवा का हिस्सा पूरा करें। हालांकि, सेवा प्रदाताओं/आपूर्तिकर्ताओं द्वारा साझा की गई जानकारी का उपयोग हमारे नियंत्रण से बाहर है, इसलिए हम इसके लिए जिम्मेदार नहीं ठहराए जा सकते। इसलिए, आपसे अनुरोध है कि आप उस सेवा प्रदाता या आपूर्तिकर्ता की गोपनीयता नीति की समीक्षा करें जिसकी सेवाएं आप लेना चाहते हैं।
SharedMachine व्यक्तिगत ग्राहकों के नाम या उपयोगकर्ताओं की अन्य व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को न तो बेचता है और न ही किराए पर देता है। यह जानकारी केवल हमारे व्यावसायिक / सहयोगी भागीदारों या विक्रेताओं के साथ साझा की जाती है, जो हमारे द्वारा विभिन्न रेफ़रल सेवाएँ प्रदान करने और हमारे ग्राहकों को उनके बुकिंग इतिहास के आधार पर समय-समय पर प्रचार और अन्य लाभ साझा करने के लिए नियुक्त किए गए हैं।
व्यक्तिगतकरण और सेवा दक्षता में सुधार के हित में, हम नियंत्रित और सुरक्षित परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपनी सहायक या संबद्ध संस्थाओं के साथ साझा कर सकते हैं। यदि SharedMachine की संपत्तियाँ अधिग्रहित की जाती हैं, तो हमारे ग्राहकों की जानकारी भी अधिग्रहण की प्रकृति के आधार पर अधिग्रहणकर्ता को हस्तांतरित की जा सकती है। इसके अतिरिक्त, व्यवसाय विस्तार/ विकास/ पुनर्गठन या किसी भी अन्य कारण से यदि हम अपना व्यवसाय, उसका कोई भी हिस्सा, अपनी किसी सहायक कंपनी या किसी व्यावसायिक इकाई को बेचने/ हस्तांतरित करने/ सौंपने का निर्णय लेते हैं, तो ऐसे पुनर्गठन अभ्यास के हिस्से के रूप में यहाँ एकत्र की गई ग्राहक जानकारी सहित व्यक्तिगत जानकारी तदनुसार हस्तांतरित की जाएगी।
हम कुछ फ़िल्टर की गई व्यक्तिगत जानकारी अपने कॉर्पोरेट सहयोगियों या व्यापारिक साझेदारों के साथ भी साझा कर सकते हैं, जो ग्राहकों से संपर्क करके कुछ उत्पाद या सेवाएँ पेश कर सकते हैं, जिनमें मुफ्त या भुगतान किए गए उत्पाद/सेवाएँ शामिल हो सकती हैं, जिससे ग्राहक को बेहतर अनुभव प्राप्त हो सके या विशेष रूप से SharedMachine ग्राहकों के लिए बनाए गए लाभों का लाभ उठा सके। यदि आप हमारे व्यापारिक साझेदारों द्वारा पेश की गई कोई भी सेवा लेना चुनते हैं, तो वह सेवा संबंधित सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होगी।
SharedMachine आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकता है जिसे SharedMachine ने अपने behalf में कुछ कार्य करने के लिए नियुक्त किया हो, जिसमें भुगतान प्रक्रिया, डेटा होस्टिंग और डेटा प्रोसेसिंग प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। हम उपयोगकर्ताओं की गैर-पहचान योग्य व्यक्तिगत जानकारी का समग्र या गुमनाम रूप में उपयोग करके उच्च गुणवत्ता और अधिक उपयोगी ऑनलाइन सेवाएँ विकसित करते हैं, ग्राहकों और विज़िटर्स की सामूहिक विशेषताओं और व्यवहार का सांख्यिकीय विश्लेषण करके, और वेबसाइट के विशिष्ट क्षेत्रों के बारे में जनसांख्यिकी और रुचियों को मापकर। हम इस डेटा पर आधारित गुमनाम सांख्यिकीय जानकारी आपूर्तिकर्ताओं, विज्ञापनदाताओं, सहयोगियों और अन्य वर्तमान और संभावित व्यापारिक साझेदारों को प्रदान कर सकते हैं। हम इस समग्र डेटा का उपयोग इन तीसरे पक्षों को यह बताने के लिए भी कर सकते हैं कि कितने लोगों ने उनके वेबसाइट लिंक देखे और उन पर क्लिक किया। कोई भी व्यक्तिगत जानकारी जिसे हम एकत्र करते हैं और जिसे हम समग्र रूप में उपयोग कर सकते हैं, हमारी संपत्ति है। हम इसे अपनी एकतरफा इच्छा से और आपके किसी भी प्रतिपूर्ति के बिना किसी भी वैध उद्देश्य के लिए उपयोग कर सकते हैं, जिसमें तृतीय पक्षों को वाणिज्यिक बिक्री शामिल है।
कभी-कभी, SharedMachine बाजार अनुसंधान, सर्वेक्षण आदि के लिए तीसरे पक्ष को नियुक्त करेगा और इन परियोजनाओं के संबंध में विशेष रूप से उपयोग के लिए इन तीसरे पक्षों को जानकारी प्रदान करेगा। हम जो जानकारी (जिसमें समग्र कुकी और ट्रैकिंग जानकारी शामिल है) इन तीसरे पक्षों, सहयोगी साझेदारों या विक्रेताओं को प्रदान करते हैं, वह गोपनीयता समझौतों द्वारा सुरक्षित होती है और इसका उपयोग केवल निर्दिष्ट परियोजना को पूरा करने के लिए किया जाना चाहिए और लागू नियमों का पालन करना चाहिए।
उपरोक्त परिस्थितियों के अतिरिक्त, GI उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी को उजागर कर सकता है यदि ऐसा करने की आवश्यकता हो:
इस प्रकार का प्रकटीकरण और संग्रह आपके ज्ञान के बिना हो सकता है। उस स्थिति में, हम आपको या किसी तृतीय पक्ष को इस प्रकटीकरण और संग्रह से उत्पन्न किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।
जब SharedMachine ऐप आपके फ़ोन या टैबलेट पर इंस्टॉल होता है, तो अनुमतियों की एक सूची दिखाई देती है और ऐप को प्रभावी रूप से काम करने के लिए आवश्यक होती है। सूची को अनुकूलित करने का कोई विकल्प नहीं है। जिन अनुमतियों की हमें आवश्यकता है और डेटा तक पहुँच और उसका उपयोग इस प्रकार है:
SharedMachine को किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को अपडेट करने का अधिकार है। जब हम ऐसा करेंगे, तो इस पृष्ठ के नीचे अपडेट की गई तिथि संशोधित करेंगे। हम उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करते हैं कि वे किसी भी बदलाव के लिए इस पृष्ठ को बार-बार देखें ताकि यह जान सकें कि हम एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे कर रहे हैं। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करना और संशोधनों से अवगत रहना आपकी जिम्मेदारी है।
