اس پالیسی کا دائرہ کار یہ ہے کہ www.sharedmachine.in (اس کے بعد شیئرڈ مشین) معلومات جمع کرتا ہے، استعمال کرتا ہے، برقرار رکھتا ہے اور "صارفین" سے جمع کردہ معلومات کو افشا کرتا ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی تمام "صارفین" پر لاگو ہوتی ہے یعنی وہ شخص (اور اس شخص کی نمائندگی کرنے والی کمپنی) جو کسی بھی پروڈکٹ یا سروس کے بارے میں خریدتا ہے، خریدنے کا ارادہ رکھتا ہے، یا معلومات حاصل کرتا ہے جو شیئرڈ مشین کے ذریعے فراہم کی جاتی ہیں، بشمول اس کی ویب سائٹ، موبائل سائٹ، موبائل ایپ اور آف لائن چینلز جیسے کال سینٹرز اور دفاتر (اجتماعی طور پر یہاں کہا جاتا ہے سیلز چینلز. یہ رازداری کی پالیسی تمام مصنوعات اور خدمات پر لاگو ہوتی ہے جو www.sharedmachine.in کے ڈومین اور ذیلی ڈومینز کے تحت دستیاب ہیں اور ہماری والدین کمپنی، شراکت داروں، وابستہ افراد اور ساتھیوں پر بھی لاگو ہوتی ہیں۔
ایسی تعریفوں کی تفصیلات کے لیے معلوماتی ٹیکنالوجی ایکٹ، 2000 کے ساتھ تمام قانونی ترامیم کا حوالہ دیا گیا ہے ("ایکٹ") بشمول بھارت میں متعلقہ قوانین، قواعد، ضوابط یا مستقل احکامات جو کمپنی کے لیے قابل اطلاق ہیں۔
رازداری کی پالیسی اور صارف کے معاہدے کو رجسٹریشن میں قبول کرکے، آپ واضح طور پر اس پر رضامندی دیتے ہیں
(i) اس رازداری کی پالیسی اور صارف کے معاہدے کی شرائط و ضوابط کے پابند رہیں؛
(ii) اس رازداری کی پالیسی کے مطابق آپ کی ذاتی معلومات کے استعمال اور افشاء؛
یہ رازداری کی پالیسی صارف کے معاہدے کی شرائط کے تحت شامل ہے۔ اگر آپ شرائط سے متفق نہیں ہیں تو براہ کرم ہماری خدمات کا استعمال نہ کریں یا ویب سائٹ تک رسائی حاصل نہ کریں۔
ہم آپ کو بہترین ممکنہ خدمات فراہم کرنے اور اپنے قانونی فرائض کے ساتھ ساتھ تیسرے فریق کے ساتھ اپنے فرائض کو پورا کرنے کے لیے ذیل میں معلومات کا سیٹ جمع کرتے ہیں جیسا کہ ہمارے صارف کے معاہدے کے مطابق۔
وہ معلومات جو آپ ویب سائٹ پر سبسکرائب کرتے وقت یا رجسٹر کرتے وقت فراہم کرتے ہیں، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، آپ کی ذاتی شناخت کے بارے میں معلومات جیسے نام، جنس، تاریخ پیدائش وغیرہ، آپ کی رابطہ کی تفصیلات جیسے آپ کا ای میل پتہ، پوسٹل پتہ، ٹیلی فون (موبائل یا دیگر)۔ معلومات میں آپ کی بینکنگ کی تفصیلات (کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ سمیت) اور آپ کی آمدنی، بلنگ کی معلومات، ادائیگی کی تاریخ وغیرہ سے متعلق کوئی اور معلومات بھی شامل ہو سکتی ہیں؛ (جیسا کہ آپ نے فراہم کیا ہے)۔
وہ معلومات جو آپ ویب سائٹ پر سبسکرائب کرتے وقت یا رجسٹر کرتے وقت فراہم کرتے ہیں، جیسے کمپنی کا نام، پوسٹل یا کام کرنے کے پتے، اہم انتظامی شخص کی تفصیلات بشمول ان کی ذاتی معلومات جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔ وہ معلومات جو آپ سائٹ کا استعمال کرتے وقت فراہم کرتے ہیں جیسے کام کی تفصیلات، کام کا مقام، کام کی نوعیت اور کام کی مقدار۔ اس میں کام کرنے والی ٹیم کے ساتھ ان کی ذاتی تفصیلات اور فراہم کنندگان کے ساتھ ان کی کمپنی کی معلومات اور رابطہ کی تفصیلات بھی شامل ہوں گی۔
سائٹ کے استعمال کے دوران، ہم مزید معلومات جمع کرتے ہیں بشمول لیکن ان تک محدود نہیں
شیئرڈ مشین آپ کی ویب سائٹ پر تجربے اور ممکنہ اشتہارات کو ذاتی نوعیت دینے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتا ہے۔ شیئرڈ مشین کا کوکیز کا استعمال کسی دوسرے معتبر آن لائن کمپنیوں کی طرح ہے۔
کوکیز معلومات کے چھوٹے ٹکڑے ہیں جو آپ کے براؤزر کے ذریعہ آپ کے ڈیوائس کی ہارڈ ڈرائیو پر محفوظ کیے جاتے ہیں۔ کوکیز ہمیں آپ کی بہتر اور زیادہ موثر خدمات فراہم کرنے کی اجازت دیتی ہیں۔ کوکیز آپ کی رسائی کو بھی آسان بناتی ہیں، آپ کو ہر بار اپنا لاگ ان نام ٹائپ کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی (صرف آپ کا پاس ورڈ درکار ہے)؛ ہم ان کوکیز کا استعمال آپ کو ویب سائٹ پر رہتے ہوئے کسی بھی اشتہار کو دکھانے یا آپ کو پیشکشیں بھیجنے کے لیے بھی کر سکتے ہیں (یا اسی طرح کے ای میلز – بشرطیکہ آپ نے ان ای میلز کو وصول کرنے سے انکار نہ کیا ہو)۔ آپ اپنے براؤزر کے ذریعے کنٹرول کر سکتے ہیں کہ کوکیز کو کیسے اور کیا قبول کیا جائے۔
جب بھی آپ ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو آپ کا سیشن کا ڈیٹا لاگ ہو جاتا ہے۔ سیشن کا ڈیٹا مختلف پہلوؤں پر مشتمل ہو سکتا ہے جیسے IP ایڈریس، آپریٹنگ سسٹم اور استعمال ہونے والے براؤزر سافٹ ویئر کی قسم اور ویب سائٹ پر صارف کی جانب سے کی جانے والی سرگرمیاں۔ ہم سیشن کے ڈیٹا کو جمع کرتے ہیں کیونکہ یہ ہمیں صارفین کے انتخاب، براؤزنگ کے پیٹرن کی تجزیہ کرنے میں مدد کرتا ہے بشمول دوروں کی تعدد اور جس دورانیے کے لیے صارف لاگ ان ہوتا ہے۔ یہ ہمیں اپنے سرورز کے مسائل کی تشخیص کرنے میں بھی مدد کرتا ہے اور ہمیں اپنے نظاموں کو بہتر طور پر انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ مذکورہ معلومات کسی بھی صارف کی ذاتی شناخت نہیں کر سکتی۔ تاہم، یہ ممکن ہے کہ صارف کے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ (ISP) اور صارف کے کنیکٹیویٹی کے نقطہ کی تقریباً جغرافیائی جگہ کا تعین کیا جا سکے۔
شیئرڈ مشین جو صارف کی تخلیق کردہ مواد جمع کرتا ہے وہ درج ذیل اقسام کی ہو سکتی ہیں:
ہر صارف جو جائزے یا درجہ بندیاں، سوالات و جوابات، تصاویر پوسٹ کرتا ہے، اس کا ایک پروفائل ہوگا، جس تک دوسرے صارفین رسائی حاصل کر سکیں گے۔ دوسرے صارفین ٹرانزیکشنز کی تعداد، لکھے گئے جائزے، پوچھے گئے اور جواب دیے گئے سوالات، اور پوسٹ کی گئی تصاویر کو دیکھ سکیں گے بغیر کسی ذاتی معلومات تک رسائی کے۔
ہم داخلہ کرنے والے شخص کی تفصیلات کو کمپنی کی تفصیلات اور ضروری مقام کی تفصیلات اور تصویر کے ساتھ پکڑیں گے جو کاروباری وجوہات کے لیے اسی کا تجزیہ کرنے کے لیے استعمال کی جائے گی۔ یہ صارفین کو ان کی رسائی کے حقوق کی بنیاد پر اسی تنظیم سے مکمل یا مجموعی طور پر دکھائی جائے گی۔
ہم اپنے صارفین کی رائے اور تبصروں کی قدر کرتے ہیں اور اکثر آن لائن اور آف لائن سروے کرتے ہیں۔ ان سروے میں شرکت مکمل طور پر اختیاری ہے۔ عام طور پر، موصول ہونے والی معلومات کو مجموعی طور پر استعمال کیا جاتا ہے، اور ویب سائٹ، دیگر سیلز چینلز، خدمات کو بہتر بنانے اور اراکین کے لیے دلکش مواد، خصوصیات اور پروموشنز تیار کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ سروے کے شرکاء کی شناخت گمنام ہوتی ہے جب تک کہ سروے میں دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے۔
مارکیٹنگ کی پروموشنز، تحقیق کے پروگرام ہمیں آپ کی ترجیحات کی شناخت کرنے، پروگرام تیار کرنے اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے میں مدد کرتے ہیں۔ اس طرح کی سرگرمیوں کے لیے ہم سے جمع کردہ ذاتی معلومات میں رابطے کی معلومات اور سروے کے سوالات شامل ہو سکتے ہیں۔ ایک رجسٹرڈ صارف کے طور پر، آپ کو کبھی کبھار مخصوص ایونٹس، خصوصی پیشکشیں، نئی خدمات، دیگر قابل ذکر اشیاء اور مارکیٹنگ کے پروگراموں کے بارے میں اپ ڈیٹس موصول ہوں گی۔
اس کے علاوہ، آپ کو دورانیہ کی مارکیٹنگ کی ای میلز، نیوز لیٹرز اور خصوصی پیشکشیں موصول ہونے کی توقع کرنی چاہیے جو خاص سودے پیش کرتی ہیں۔
آپ کی معلومات ان اختتامی سروس فراہم کرنے والوں یا کسی اور سپلائرز کے ساتھ شیئر کی جائے گی جو آپ کو ضروری خدمات یا مصنوعات فراہم کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ شیئرڈ مشین اختتامی سروس فراہم کرنے والے کو آپ کی معلومات کو کسی اور مقصد کے لیے استعمال کرنے کی اجازت نہیں دیتا سوائے اس کے کہ وہ اپنی خدمات کی تکمیل کے لیے۔ تاہم، یہ کہنا کہ مذکورہ سروس فراہم کرنے والے/سپلائرز آپ کے ساتھ شیئر کردہ معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں، ہمارے دائرہ کار اور کنٹرول سے باہر ہے۔ لہذا، ہم اس کے لیے جوابدہ نہیں ہو سکتے۔ آپ کو اس لیے مشورہ دیا جاتا ہے کہ آپ اس سروس فراہم کرنے والے یا سپلائر کی رازداری کی پالیسیوں کا جائزہ لیں جس کی خدمات آپ حاصل کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
شیئرڈ مشین انفرادی صارفین کے نام یا دیگر ذاتی معلومات کو تیسری پارٹیوں کو نہیں بیچتا یا کرایہ پر دیتا سوائے اس کے کہ ہم اپنے کاروباری/اتحاد کے شراکت داروں یا وینڈرز کے ساتھ اس طرح کی معلومات کا اشتراک کرتے ہیں جو ہمیں مختلف حوالہ خدمات فراہم کرنے اور وقتاً فوقتاً اپنے صارفین کو پروموشنل اور دیگر فوائد فراہم کرنے کے لیے مشغول ہیں۔
ذاتی نوعیت اور سروس کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے مفاد میں، ہم کنٹرول اور محفوظ حالات میں آپ کی ذاتی معلومات کو اپنے وابستہ یا ساتھی اداروں کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔ اگر شیئرڈ مشین کے اثاثے حاصل کیے جاتے ہیں تو ہماری صارف کی معلومات بھی اس حصول کی نوعیت کے مطابق خریدار کو منتقل کی جا سکتی ہے۔ اس کے علاوہ، کاروباری توسیع/ترقی/پھر سے ترتیب دینے یا کسی اور وجہ سے، اگر ہم اپنے کاروبار کو بیچنے/منتقل کرنے/تفویض کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو اس طرح کی دوبارہ ترتیب کی مشق کے حصے کے طور پر صارف کی معلومات بشمول یہاں جمع کردہ ذاتی معلومات کو اسی طرح منتقل کیا جائے گا۔
ہم اپنے کارپوریٹ وابستہ یا کاروباری شراکت داروں کے ساتھ کچھ مخصوص ذاتی معلومات بھی شیئر کر سکتے ہیں جو صارفین سے رابطہ کر سکتے ہیں تاکہ کچھ مصنوعات یا خدمات کی پیشکش کی جا سکے، جن میں مفت یا ادائیگی کی جانے والی مصنوعات/خدمات شامل ہو سکتی ہیں، جو صارف کو بہتر تجربہ فراہم کرنے یا شیئرڈ مشین کے صارفین کے لیے خصوصی طور پر تیار کردہ فوائد حاصل کرنے کے قابل بناتی ہیں۔ اگر آپ ہمارے کاروباری شراکت داروں کی طرف سے پیش کردہ کسی ایسی خدمات کو حاصل کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو ان خدمات کا استعمال متعلقہ سروس فراہم کرنے والے کی رازداری کی پالیسی کے تحت ہوگا۔
شیئرڈ مشین آپ کی ذاتی معلومات کو تیسری پارٹی کے ساتھ شیئر کر سکتا ہے جسے شیئرڈ مشین اپنے مفاد میں کچھ کام انجام دینے کے لیے مشغول کرتا ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، ادائیگی کی پروسیسنگ، ڈیٹا کی میزبانی، اور ڈیٹا پروسیسنگ کے پلیٹ فارم۔ ہم صارفین اور زائرین کے مجموعی خصوصیات اور رویے کے شماریاتی تجزیے کے ذریعے اعلیٰ معیار کی، زیادہ مفید آن لائن خدمات تیار کرنے کے لیے صارفین کی غیر شناخت شدہ ذاتی معلومات کا استعمال کرتے ہیں، اور ویب سائٹ کے مخصوص علاقوں کے بارے میں آبادیاتی اور دلچسپیوں کی پیمائش کرتے ہیں۔ ہم اس ڈیٹا کی بنیاد پر فراہم کنندگان، مشتہرین، وابستہ افراد اور دیگر موجودہ اور ممکنہ کاروباری شراکت داروں کو گمنام شماریاتی معلومات فراہم کر سکتے ہیں۔ ہم اس طرح کے مجموعی ڈیٹا کا
کبھی کبھار، شیئرڈ مشین مارکیٹ ریسرچ، سروے وغیرہ کے لیے ایک تیسری پارٹی کو ہائر کرے گی اور ان تیسری پارٹیوں کو خاص طور پر ان پروجیکٹس کے ساتھ منسلک استعمال کے لیے معلومات فراہم کرے گی۔ معلومات (بشمول مجموعی کوکی اور ٹریکنگ معلومات) جو ہم ایسی تیسری پارٹیوں، اتحاد کے شراکت داروں، یا وینڈرز کو فراہم کرتے ہیں وہ رازداری کے معاہدوں سے محفوظ ہیں اور ایسی معلومات کو صرف مخصوص پروجیکٹ کو مکمل کرنے کے لیے استعمال کیا جانا ہے، اور قابل اطلاق ضوابط کی تعمیل میں۔
اوپر بیان کردہ حالات کے علاوہ، جی آئی صارف کی ذاتی معلومات کو افشاء کر سکتا ہے اگر ایسا کرنے کی ضرورت ہو:
ایسی معلومات کا افشاء اور ذخیرہ آپ کی معلومات کے بغیر ہو سکتا ہے۔ اس صورت میں، ہم آپ یا کسی تیسری پارٹی کے لیے کسی بھی نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے جو اس افشاء اور ذخیرہ سے پیدا ہوں۔
جب شیئرڈ مشین ایپ آپ کے فون یا ٹیبلٹ پر انسٹال کی جاتی ہے تو ایک اجازتوں کی فہرست ظاہر ہوتی ہے جو ایپ کے مؤثر طریقے سے کام کرنے کے لیے درکار ہوتی ہیں۔ اس فہرست کو اپنی مرضی کے مطابق بنانے کا کوئی آپشن نہیں ہے۔ ہم جن اجازتوں کی ضرورت ہے اور جن ڈیٹا تک رسائی حاصل کی جائے گی اور اس کا استعمال درج ذیل ہے
شیئرڈ مشین کو اس رازداری کی پالیسی کو کسی بھی وقت اپ ڈیٹ کرنے کا اختیار ہے۔ جب ہم ایسا کریں گے تو ہم اس صفحے کے نیچے اپ ڈیٹ کی تاریخ کو نظر ثانی کریں گے۔ ہم صارفین کو اس صفحے کو باقاعدگی سے چیک کرنے کی ترغیب دیتے ہیں تاکہ کسی بھی تبدیلیوں سے آگاہ رہیں کہ ہم کس طرح آپ کی جمع کردہ ذاتی معلومات کے تحفظ میں مدد کر رہے ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں اور اس پر متفق ہیں کہ یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اس رازداری کی پالیسی کا باقاعدگی سے جائزہ لیں اور تبدیلیوں سے آگاہ رہیں۔
